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解讀地址

各縣（市、區(qū)）人民政府,市政府直屬各單位：

《群眾“i麗水”有獎報料管理辦法》已經(jīng)市政府第75次常務(wù)會議研究通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

麗水市人民政府辦公室

2021年3月8日

（此件公開發(fā)布）

群眾“i麗水”有獎報料管理辦法

第一章  總則

第一條  為全面推進我市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，充分發(fā)揮人民群眾監(jiān)督作用，以數(shù)字技術(shù)賦能社會精細(xì)治理，嚴(yán)厲打擊各類違法違規(guī)和不文明行為，促進營造良好的共建共治共享社會環(huán)境。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，結(jié)合工作實際，特制定本辦法。

第二條  通過“i麗水”便民應(yīng)用，報料麗水市范圍內(nèi)發(fā)生的下列違法違規(guī)行為，經(jīng)查證屬實的，屬于本辦法獎勵范圍：秸稈焚燒、污染源企業(yè)、農(nóng)藥化肥、餐飲油煙、市區(qū)僵尸車、消防車通道、噪音擾民、窨井蓋監(jiān)管、工地渣土車、河道采砂、背街小巷整治、餐廚垃圾桶共12個場景中的違法違規(guī)行為。本辦法發(fā)布后，“i麗水”便民應(yīng)用上新增報料場景，適用本辦法。

第三條　任何單位、組織和個人（以下統(tǒng)稱為報料人）有權(quán)向有關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域監(jiān)督管理職能的部門（以下統(tǒng)稱職能部門）報料違法違規(guī)行為。報料人可以通過“i麗水”便民應(yīng)用，按照對應(yīng)場景的要求如實填寫，包括有效聯(lián)系方式、報料對象、報料類型、報料內(nèi)容、報料圖片音視頻等報料材料在內(nèi)的一項或多項內(nèi)容。嚴(yán)禁借報料誣告陷害他人，違者依法追究法律責(zé)任。

第四條  對本辦法規(guī)定“i麗水”便民應(yīng)用上報料的違法違規(guī)行為，由各職能部門依職能負(fù)責(zé)處理，并對報料獎勵積分負(fù)責(zé)。

第二章  報料受理

第五條  報料平臺為“i麗水”便民應(yīng)用。報料人使用“i麗水”便民應(yīng)用報料應(yīng)遵守本辦法規(guī)定的報料要求和報料程序。

第六條　報料受理實行“屬地為主、分級負(fù)責(zé)”的原則。

第七條  報料受理。各職能部門收到報料后，應(yīng)根據(jù)職責(zé)范圍，立即進行核查處理，并將核查處理結(jié)果在平臺上進行反饋。

第八條  報料事項具有下列情形之一的，不予受理：

（一）無明確的報料對象或者具體的報料事項；

（二）已經(jīng)受理且正在核查處置的報料事項，同一報料人重復(fù)報料的；

（三）其他不屬于本辦法所指受理范圍的報料事項。

第三章  報料獎勵

第九條　報料獎勵遵循“合法報料、適當(dāng)獎勵、屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰查處、誰認(rèn)可”的原則。

第十條  “i麗水”便民應(yīng)用對符合本辦法規(guī)定條件的針對違法違規(guī)和不文明行為的報料進行鼓勵性積分獎勵，市民可以在平臺上查閱、使用“i積分”。

第十一條  各職能部門應(yīng)在場景上線到“i麗水”時，同步制定相應(yīng)場景積分獎勵細(xì)則，并在“i麗水”上進行公示，細(xì)則應(yīng)明確不同類型報料行為對應(yīng)的積分獎勵規(guī)則，積分認(rèn)定、核實、發(fā)放的管理辦法等。市大數(shù)據(jù)局應(yīng)根據(jù)公示后積分規(guī)則，進行平臺積分功能開發(fā)。

第十二條  1個積分可兌換價值1元的商品或服務(wù)，兌換內(nèi)容實行動態(tài)調(diào)整，兌換工作由市大數(shù)據(jù)局根據(jù)實際情況統(tǒng)一落實。

第十三條  原則上每個應(yīng)用場景同一事件獎勵積分最多不超過100積分，對將造成嚴(yán)重后果、影響惡劣的重大違法事件的報料不受該限制，視具體情況給予重獎。不同報料行為獎勵積分由相應(yīng)職能部門商財政局意見后權(quán)定。各部門應(yīng)認(rèn)真審核把關(guān)，在報料情況核實后３個工作日內(nèi)完成發(fā)放工作，確保積分認(rèn)定發(fā)放及時、準(zhǔn)確、公正。

第十四條  經(jīng)核實，若出現(xiàn)以下特殊情況，做相應(yīng)處理：

（一）多人先后報料同一事件，最早上報的人可獲得積分；

（二）以故意制造違法違規(guī)或不文明行為等方式實施報料，套取積分的，按規(guī)定扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)；

（三）履行報料內(nèi)容相關(guān)管理職責(zé)的工作人員進行報料或其授意他人報料，將無法獲得本次積分。

第十五條  積分兌換可通過以下兩種方式進行：

（一）進行實名認(rèn)證后可直接進行兌換。

（二）匿名報料人可提供報料代碼（匿名報料時提供的密碼），并簡述線索內(nèi)容，由職能部門對報料事實認(rèn)可后領(lǐng)取獎勵。

第十六條  積分兌換商品或服務(wù)所需要的獎勵資金，按現(xiàn)行財政體制，由各級財政分別承擔(dān)。

第四章　附　則

第十七條  職能部門及其工作人員在處理報料過程中必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，依法保護報料人的合法權(quán)益，未經(jīng)報料人同意，不得以任何方式透露報料人身份等信息，違者依法依規(guī)追究責(zé)任。“i麗水”便民應(yīng)用中應(yīng)當(dāng)對報料人信息進行隱藏并設(shè)置查看權(quán)限。

第十八條　本辦法所稱的實名報料，是指報料人提供真實姓名和有效聯(lián)系方式的報料行為。本辦法所稱的實名認(rèn)證，是指報料人在“i麗水”應(yīng)用上提供真實姓名和真實聯(lián)系方式的認(rèn)證行為。

第十九條  職能部門另有相關(guān)行業(yè)報料獎勵規(guī)定的按其規(guī)定執(zhí)行。

第二十條  本辦法由市政府或市府辦負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條  本辦法自2021年4月5日起施行。

麗水市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)群眾“i麗水”有獎報料管理辦法的通知.pdf